France Info

Passer d'un produit centré contenu à un produit centré utilisateur

Client

France Télévisions

Rôle

Lead UX Designer

Année

2020 - 2021

Durée

10 mois

En bref

Mon rôle chez France Info était double : évangéliser le produit à la méthode Lean UX et l'UX Research. Et leader la refonte complète du site et l'application mobile.

J'ai piloté une équipe composée d'un UX et deux UI en collaborant activement avec la PM, les PO (web et app) et la rédaction pour cadrer toute la refonte de France Info.

L'objectif était d'organiser et d'utiliser l'ux research le plus en amont possible de la roadmap. Nous l'utilisions donc pour comprendre les problématiques utilisateurs, identifier les opportunités puis prioriser avec les PM et PO les évolutions à venir.

Après cette phase, je déterminais la stratégie de conception : ateliers UX, wireframing, prototypes et tests utilisateurs. Le tout en lean pour boucler rapidement très vite obtenir le produit que nous souhaitions.

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